📍 الموقع: أثينا، اليونان | 🕐 دوام كامل | 🌍 إمكانية العمل عن بعد جزئيًا

انضم إلى Frontida.de – الرائد الرقمي في مجال الرعاية!

نحن نصوغ مستقبل توفير الرعاية في ألمانيا والنمسا وسويسرا.

من خلال حلولنا الرقمية، ندعم الأشخاص يوميًا في العثور على عروض الرعاية المناسبة لاحتياجاتهم الفردية – ببساطة وإنسانية وموثوقية.

لتعزيز خدمتنا بشكل أكبر، نبحث عنك لتكون أخصائي دعم العملاء (DACH) في مكتبنا في أثينا.

💡 مهامك

• نقطة الاتصال الأولى لعملائنا: ستقوم برعاية المرضى وأقاربهم في جميع أنحاء منطقة ألمانيا والنمسا وسويسرا – بتعاطف، وموجهًا نحو الحلول، وبلغة ألمانية طليقة.
  
• صيانة قاعدة بيانات عملائنا: ستعمل بدقة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) لدينا.
  
• إدارة العملاء الحاليين: ستقوم بإدارة علاقات العملاء الحاليين، والرد على الاستفسارات، ومرافقة تجديد العقود.
  
• العمل الجماعي المؤثر: ستعمل عن كثب مع مؤسسينا وفريق التسويق والأقسام الأخرى – معًا، سنعمل على تحسين تجارب عملائنا باستمرار.
  

🔍 ما الذي يجب أن تمتلكه

• إتقان اللغة الألمانية بطلاقة (C1/C2) – ضروري للغاية، حيث ستعمل حصريًا مع العملاء الناطقين باللغة الألمانية.
  
• مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية للتواصل الداخلي.
  
• الخبرة الأولية في قواعد البيانات أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو MS Office هي ميزة إضافية.
  
• أسلوب عمل منظم ومستقل، وحب التواصل، وتوجه حقيقي نحو الخدمة.
  
• شهادة جامعية أو تدريب في مجال الاتصالات أو الاقتصاد أو الرعاية أو ما شابه ذلك مرغوب فيه – ولكنه ليس إلزاميًا. نرحب أيضًا بالمتقدمين المتحمسين الذين يغيرون مسارهم المهني!
  

🌟 ما نقدمه لك

• 💰 راتب أعلى من المتوسط: ندفع أكثر بكثير من متوسط الصناعة.
  
• 🧘 عمل مرن: مكتب في أثينا أو عن بعد جزئيًا – سنجد النموذج الذي يناسبك.
  
• 🚀 عمل ذو معنى: شكل مستقبل الرعاية بنشاط – في شركة ناشئة ديناميكية ومتنامية ذات أهمية اجتماعية حقيقية.
  
• 👨‍👩‍👧‍👦 تعاون وثيق مع المؤسسين: تعلم مباشرة من الإدارة وتنمو مهنيًا وشخصيًا.
  
• 💡 مساحة لأفكارك: نحن نشجع المسؤولية الذاتية ونرحب بالأفكار الإبداعية.
  
• 🤝 جو فريق رائع: اتخاذ قرارات سريع، وتواصل مفتوح، وفريق دولي ومتحمس يعمل جنبًا إلى جنب.
  

💬 هل أنت مستعد لإحداث فرق؟

تقدم بطلبك الآن عبر LinkedIn أو مباشرة عبر البريد الإلكتروني إلى hr@frontida.de.

أخبرنا لماذا أنت الأنسب لنا – وكيف ترغب في دعم مهمتنا في مجال الرعاية.

✨ Frontida.de – نجلب الإنسانية إلى الرعاية الرقمية.

الموقع: أثينا، اليونان
نوع الوظيفة: دوام كامل

نحن في Frontida HealthCare Group نفخر بإحداث فرق حقيقي في حياة مرضانا – من خلال منتجات عالية الجودة، خدمة شخصية، وتركيز واضح على رفاهية كل فرد. تأسست الشركة على يد رواد أعمال متسلسلين وبدعم من بعض أبرز المستثمرين، نحن ننمو بسرعة ونبحث عنك لتساعدنا في بناء Unicorn MedTech القادم!

لدعم توسعنا، نبحث عن مدير تطوير أعمال DACH (ذكر/أنثى/متنوع) ملتزم، لينضم إلى فريق تطوير الأعمال لدينا في أثينا. ستعمل عن كثب مع مؤسسينا وستساهم مباشرة في نمو ونجاح شركتنا.

مهامك

- إدارة قاعدة بيانات العملاء

ستحافظ على تحديث بيانات عملائنا لضمان أننا دائمًا على اطلاع دائم.

- الاتصال الهاتفي المنتظم بالعملاء

ستكون على اتصال مباشر بمرضانا
وشركاء الأعمال في منطقة DACH.

- إدارة محفظة مخزوننا

ستشرف على طلبات المنتجات وتراقب المخزون.

- تنظيم المحاسبة

ستدعم في إدارة وتنظيم سجلاتنا المالية.

- التعاون الوثيق مع فريق التسويق

ستعمل عن كثب مع فريق التسويق لدينا لتطوير وتنفيذ حملات مستهدفة لسوق DACH.

ملفك الشخصي

- المهارات اللغوية

إتقان اللغتين الألمانية والإنجليزية بطلاقة أمر ضروري، حيث أن مرضانا وشركاء أعمالنا يتحدثون الألمانية.

- الخبرة

الخبرة الأولية في التعامل مع قواعد البيانات وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ميزة إضافية.

- المعرفة التقنية

تتقن Microsoft Word و Excel و PowerPoint.

- مهارات التواصل

مهارات التواصل الكتابي والشفوي الممتازة ضرورية. يجب أن تكون قادرًا على بناء العلاقات مع مجموعة واسعة من الأشخاص، وتحفيزهم،
ودفعهم للعمل.

- مهارات التفاوض والتفكير الاستراتيجي

لديك مهارات تفاوض قوية
ويمكنك تحليل اتجاهات السوق وسلوك العملاء.

- المؤهلات التعليمية

شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة تعتبر مثالية، ولكنها ليست إلزامية. نرحب أيضًا بالمتقدمين ذوي الخلفيات والخبرات المتنوعة.

ماذا نقدم لك:

🚀 فرصتك للمساعدة بنشاط في بناء وتشكيل شركة ناشئة رائدة في سوق الرعاية الجذاب.

👪 التعاون المباشر مع مؤسسين ذوي خبرة ومستثمرين رفيعي المستوى في مجال الرعاية الصحية
وعالم الرعاية.

💡 مهام مسؤولة ومتنوعة مع حرية للمبادرات الخاصة.

💻 ساعات عمل مرنة بالإضافة إلى إمكانية العمل من المنزل والعمل عن بعد بالاتفاق.

👫 فريق متحمس، تسلسل هرمي مسطح، وعمليات اتخاذ قرار قصيرة.

💰 راتب تنافسي يبدأ من 1,300 يورو ومزايا الشركات الناشئة المعتادة.

التقديم:

إذا وجدت نفسك في هذا الوصف ولديك الرغبة في العمل في شركة ديناميكية وموجهة نحو المستقبل، فنحن نتطلع إلى تلقي طلبك. أرسل مستنداتك إلى hr@frontida.de.

الموقع: أثينا، اليونان
نوع الوظيفة: دوام كامل

وصف الشركة

Frontida eHealth هي المزود الرائد في ألمانيا لأدوات الرعاية المجانية ومنتجات سلس البول، وهي ملتزمة بإحداث ثورة في صناعة الرعاية الصحية من خلال تقديم حلول عالية الجودة يسهل الوصول إليها. مع التركيز على الراحة والكرامة والاستقلالية، نقدم مجموعة شاملة من المنتجات المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا. يعمل فريقنا المتفاني بلا كلل لضمان حصول الجميع على لوازم الرعاية الأساسية دون حواجز مالية، مما يضع معايير جديدة في إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية والقدرة على تحمل تكلفتها.

وصف الدور

هذا دور هجين بدوام كامل لمدير تطوير الأعمال لمنطقة DACH (ذكر/أنثى/غير محدد) في أثينا، مع مرونة للعمل من المنزل جزئيًا. سيكون مدير تطوير الأعمال مسؤولاً عن توسيع وجودنا في السوق في منطقة DACH، وتطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لدفع نمو المبيعات، وإدارة الحسابات الرئيسية، وتعزيز علاقات قوية مع العملاء لتعزيز مكانتنا في السوق.

المؤهلات

• خبرة مثبتة في تطوير الأعمال والمبيعات وإدارة الحسابات
• مهارات قوية في التفاوض والتواصل
• إتقان اللغتين الألمانية والإنجليزية
• قدرات التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات
• الخبرة في صناعة الرعاية الصحية ميزة إضافية
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة