شرح لمحة عامة عن خدمات مستوى الرعاية 2

عند تحديد درجة الرعاية 2، لا تبدأ للعديد من العائلات وضعية رعاية جديدة فحسب، بل تبدأ أيضًا عملية تنظيمية شاقة. في هذه الحالة، تتوفر لك مساعدات ملموسة تجعل الحياة اليومية في المنزل أكثر أمانًا وتخفف العبء بشكل ملحوظ عن الأقارب. يقدم هذا الملخص الشامل لخدمات درجة الرعاية 2 نظرة عامة على الخدمات التي يمكنك الاستفادة منها، وما هو مهم عند الجمع بينها، وكيف لا تفوتك أي مساعدة.

درجة الرعاية 2 تعني: أن الاستقلالية متأثرة بشكل كبير. يحتاج المتضررون إلى مساعدة منتظمة، على سبيل المثال في النظافة الشخصية، ارتداء الملابس، الوجبات، الأعمال المنزلية، أو التوجيه. هدف التأمين الصحي للرعاية هو تمكين الرعاية في المنزل المألوف لأطول فترة ممكنة. لذلك، تعتمد الخدمة المناسبة دائمًا على من يتولى الرعاية وكيف تبدو الحياة اليومية بالفعل.

درجة الرعاية 2: نظرة عامة على الخدمات المنزلية

تقدم صندوق الرعاية عدة أنواع من الخدمات. لا يلزم استخدامها جميعًا، ولكن غالبًا ما يمكن ربطها ببعضها بشكل مفيد. تنطبق أهم المبالغ شهريًا، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

من يتلقى الرعاية بشكل أساسي من الأقارب أو الأصدقاء أو أشخاص آخرين من القطاع الخاص، يمكنه الحصول على 347 يورو كبدل رعاية شهريًا. يتم صرف هذا المبلغ للشخص المحتاج للرعاية ويمكن استخدامه بحرية لتقدير وتنظيم الرعاية. إنه مناسب بشكل خاص عندما يتم توفير الدعم بشكل موثوق به في البيئة العائلية.

إذا جاءت خدمة رعاية معتمدة إلى المنزل، تتوفر في درجة الرعاية 2 ما يصل إلى 796 يورو كخدمات رعاية عينية شهريًا. تقوم الخدمة بتسوية فواتيرها مباشرة مع صندوق الرعاية. يمكن أن تشمل هذه الخدمات، على سبيل المثال، المساعدة في النظافة الشخصية، وارتداء وخلع الملابس، والتنقل، أو المهام التمريضية في المنزل.

غالبًا ما لا يكون الحل الخالص مناسبًا. في هذه الحالة، يمكن الجمع بين بدل الرعاية وخدمات الرعاية العينية. إذا تم استهلاك 60 بالمائة فقط من الخدمات العينية، يبقى بدل رعاية جزئي بنسبة 40 بالمائة. يمكن أن تكون هذه الخدمة المركبة مفيدة عندما يتحمل الأقارب الرعاية اليومية، ولكنهم يحتاجون إلى دعم متخصص في مهام معينة.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لجميع المحتاجين للرعاية من درجة الرعاية 1 فما فوق الحصول على بدل تخفيف العبء بقيمة 131 يورو شهريًا. لا يتم صرف هذا المبلغ نقدًا، بل يستخدم لخدمات الدعم المعتمدة. يشمل ذلك، حسب المنطقة، المساعدة المنزلية، الرعاية، المساعدة في التسوق، أو خدمات الرعاية النهارية والليلية. يجب الانتباه إلى المبالغ غير المستهلكة: يمكن تحويلها إلى النصف التالي من السنة التقويمية تحت شروط معينة.

دعم يخفف العبء عن الأقارب بشكل ملموس

الرعاية لا تقتصر على النظافة الشخصية في الصباح. إنها تشمل المواعيد، والتسوق، والوضع السكني، والسلامة الليلية، والعديد من المهام الصغيرة. لذلك، تكمل الخدمات الإضافية الميزانية الشهرية.

بالنسبة للرعاية النهارية أو الليلية، تتوفر لدرجة الرعاية 2 ما يصل إلى 721 يورو شهريًا. يمكن استخدام هذه الخدمة بالإضافة إلى بدل الرعاية أو خدمات الرعاية العينية. وهي مناسبة، على سبيل المثال، إذا كان الأقارب يعملون خلال النهار، أو يحتاجون إلى تخفيف دائم للعبء، أو إذا كان الشخص المحتاج للرعاية يرغب في التواصل الاجتماعي المنتظم خارج المنزل.

إذا اضطر مقدم الرعاية إلى التوقف، بسبب الإجازة أو المرض أو المواعيد الشخصية، فإن المبلغ السنوي المشترك لرعاية الاستراحة والرعاية قصيرة الأجل يساعد. اعتبارًا من يوليو 2025، تتوفر لدرجة الرعاية 2 ما يصل إلى 3,539 يورو إجمالاً لكل سنة تقويمية. ترتب رعاية الاستراحة بديلاً في المنزل، بينما تتيح الرعاية قصيرة الأجل إقامة مؤقتة في مؤسسة رعاية. يعتمد الخيار الأنسب على الوضع: لقضاء إجازة قصيرة، قد تكون الرعاية البديلة في المنزل كافية، بينما بعد الإقامة في المستشفى غالبًا ما تكون الرعاية قصيرة الأجل هي الحل الأنسب.

قد يصبح الإقامة في دار رعاية ضروريًا مؤقتًا أيضًا. في حالة الرعاية الكاملة في المؤسسة، يدفع صندوق الرعاية لدرجة الرعاية 2 805 يورو شهريًا. ومع ذلك، لا يغطي هذا المبلغ جميع تكاليف دار الرعاية. تظل المساهمات الذاتية للإقامة والطعام وتكاليف الاستثمار قائمة. لذا، يجب على من يفكر في الانتقال إلى دار رعاية أن يحسب التكاليف الإجمالية بدقة مسبقًا.

مستلزمات الرعاية: النظافة والحماية بدون رسوم إضافية غير ضرورية

تُحتاج العديد من المستلزمات الطبية بشكل مستمر في الرعاية اليومية. بالنسبة لمستلزمات الرعاية المستهلكة، يتحمل صندوق الرعاية في درجة الرعاية 2 حتى 42 يورو شهريًا. الشرط هو أن تتم الرعاية في المنزل أو في سكن مشترك وأن المنتجات تخدم الرعاية المنزلية.

تشمل مستلزمات الرعاية هذه، على سبيل المثال:

• القفازات التي تستخدم لمرة واحدة، والقفازات القابلة للغسل، وأقنعة الوجه، ومآزر الحماية
• أغطية حماية السرير للاستخدام مرة واحدة
• معقمات الأسطح واليدين ومناديل التعقيم
• كريم اليدين المعقم وصابون اليدين المعقم كمنتجات حصرية من فرونتيدا

خاصة عند الاتصال المتكرر بالجروح أو الإفرازات أو الأمراض المعدية، تعتبر النظافة الجيدة حماية للأشخاص المحتاجين للرعاية ومقدمي الرعاية. كما أن صندوق العناية الشهري المناسب يوفر عناء الذهاب إلى الصيدلية أو متجر المستلزمات. في فرونتيدا، يمكن طلب الإمدادات رقميًا، وتخصيصها بشكل فردي، وتوصيلها إلى المنزل في جميع أنحاء البلاد. يتم التعامل مع الفواتير مع صندوق الرعاية - مما يوفر المزيد من الوقت للرعاية نفسها ويقلل من الأعمال الورقية.

من المهم التمييز: ليس كل منتج مفيد في الحياة اليومية يُعد تلقائيًا من مستلزمات الرعاية القابلة للاسترداد. يتم توفير منتجات سلس البول مثل الفوط أو السراويل أو حفاضات البالغين في كثير من الحالات عن طريق وصفة طبية ومن خلال صندوق التأمين الصحي. هنا، يجدر التحدث مبكرًا مع عيادة الطبيب وصندوق التأمين الصحي في حالة الحاجة الدائمة.

تمويل الأمان والتعديلات في الشقة

يمكن لشقة أن تصبح أكثر أمانًا بشكل ملحوظ مع تغييرات صغيرة. لتدابير تكييف السكن، يدفع صندوق الرعاية في درجة الرعاية 2 ما يصل إلى 4,180 يورو لكل إجراء. يمكن أن يشمل ذلك تعديل الحمام، ودش على مستوى الأرض، ومقابض دعم، ومصعد درج، أو إزالة عتبات الأبواب. الأهم هو أن الإجراء يمكّن أو يسهل الرعاية المنزلية أو يحسن الاستقلالية.

يجب تقديم الطلب إلى صندوق الرعاية قبل البدء في التعديلات. تساعد العروض والصور ووصف واضح لحالة الرعاية في عملية المراجعة. إذا كان هناك عدة أشخاص محتاجين للرعاية يعيشون معًا، يمكن أن يزيد الدعم تحت شروط معينة.

لزيادة الأمان خارج المنزل، يمكن أن يكون نظام إنذار طوارئ منزلي متنقل مفيدًا. يكسب الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم أو الأشخاص المعرضون لخطر السقوط بصفة خاصة شعورًا بالأمان عند التصرف. يعتمد ما إذا كان صندوق الرعاية سيغطي التكاليف وإلى أي مدى على الوضع الفردي والحاجة المعترف بها. التوضيح المسبق يحمي من التكاليف الذاتية غير المتوقعة.

الاستشارة ليست مجرد إجراء شكلي في درجة الرعاية 2

من يتلقى بدل الرعاية، يجب عليه في درجة الرعاية 2 إجراء استشارة مرة واحدة كل نصف عام من خلال خدمة رعاية معتمدة أو مركز استشاري معترف به. هذه الاستشارة الإلزامية ليست للمراقبة. تهدف إلى ضمان سير الرعاية المنزلية بشكل جيد وتلقي الأقارب الدعم في الوقت المناسب.

استفد من هذا الموعد بنشاط: اسأل عن تركيبة مناسبة من بدل الرعاية وخدمات الرعاية، وعن عروض تخفيف العبء المحلية، أو عن المستلزمات الطبية التي تسهل حياتك اليومية حقًا. يمكن أن تساعد الاستشارة المجانية للرعاية من صندوق الرعاية أو نقطة دعم الرعاية أيضًا في تصنيف الخدمات بشكل صحيح وإعداد الطلبات.

هكذا لا تضيع أي خدمة

الخطوة الأولى هي الحصول على قرار حديث من صندوق الرعاية. بعد ذلك، لا تفحص المدفوعات الشهرية فحسب، بل فحص الاحتياجات الكاملة: من يساعد ومتى؟ ما هي المهام المجهدة بشكل خاص؟ أين تنشأ المخاطر؟ من ذلك، يتضح غالبًا بسرعة ما إذا كان بدل الرعاية وحده يكفي أو إذا كانت خدمة رعاية، أو رعاية نهارية، أو مستلزمات رعاية، أو نظام إنذار طوارئ منزلي توفر راحة إضافية.

احتفظ بالقرارات والفواتير والإثباتات مرتبة. في حالة التعديلات أو المستلزمات الطبية الخاصة: قم بتوضيح الحق أولاً، ثم قم بالطلب. وإذا تدهورت الحالة الصحية، فقد يكون طلب رفع الدرجة مفيدًا.

الرعاية الجيدة في المنزل لا تعني أن تنجز أكبر قدر ممكن بمفردك. بل تنشأ عندما تستخدم الخدمات المتاحة بطريقة تمكن المحتاجين للرعاية من العيش بأمان ويحافظ الأقارب على قوتهم بشكل دائم.