📍 Местоположение: Афины, Греция | 🕐 Полная занятость | 🌍 Частичная удаленная работа возможна

Присоединяйтесь к Frontida.de – цифровому пионеру в сфере ухода!

Мы формируем будущее услуг по уходу в Германии, Австрии и Швейцарии.

С помощью наших цифровых решений мы ежедневно помогаем людям находить подходящие предложения по уходу для их индивидуальных потребностей – просто, по-человечески, надежно.

Чтобы еще больше укрепить наш сервис, мы ищем Вас на должность специалиста по поддержке клиентов (DACH) в наш офис в Афинах.

💡 Ваши задачи

• Первая точка контакта для наших клиентов: Вы будете обслуживать пациентов и их родственников во всем регионе DACH – чутко, ориентированно на решение и на свободном немецком языке.
  
• Ведение нашей базы данных клиентов: Вы будете тщательно работать с нашими CRM- и ERP-системами.
  
• Управление существующими клиентами: Вы будете поддерживать существующие отношения с клиентами, отвечать на вопросы и сопровождать продление контрактов.
  
• Командная работа с результатом: Вы будете тесно сотрудничать с нашими основателями, маркетинговой командой и другими отделами – вместе мы постоянно улучшаем наш клиентский опыт.
  

🔍 Что от Вас требуется

• Свободное владение немецким языком (C1/C2) – абсолютно необходимо, так как Вы будете работать исключительно с немецкоговорящими клиентами.
  
• Хорошее знание английского языка для внутренней коммуникации.
  
• Начальный опыт работы с базами данных, ERP-системами или MS Office является плюсом.
  
• Структурированный, самостоятельный подход к работе, удовольствие от общения и настоящая клиентоориентированность.
  
• Желательно, но не обязательно, наличие высшего или среднего специального образования в области коммуникаций, экономики, ухода или аналогичной сфере. Также приветствуются мотивированные специалисты, меняющие профессию!
  

🌟 Что мы Вам предлагаем

• 💰 Высокая заработная плата: Мы платим значительно больше, чем в среднем по отрасли.
  
• 🧘 Гибкий график работы: Офис в Афинах или частичная удаленная работа – мы найдем подходящую для Вас модель.
  
• 🚀 Значимая работа: Активно формируйте будущее сферы ухода – в динамичном, растущем стартапе с реальной социальной значимостью.
  
• 👨‍👩‍👧‍👦 Тесное сотрудничество с основателями: Учитесь непосредственно у руководства и развивайтесь профессионально и лично.
  
• 💡 Пространство для Ваших идей: Мы поощряем самостоятельность и приветствуем креативные импульсы.
  
• 🤝 Отличная атмосфера в команде: Короткие пути принятия решений, открытое общение и международная, мотивированная команда, которая держится вместе.
  

💬 Готовы что-то изменить?

Тогда подайте заявку прямо сейчас через LinkedIn или по электронной почте на адрес hr@frontida.de.

Расскажите нам, почему Вы идеально подходите нам – и как Вы хотите поддержать нашу миссию в сфере ухода.

✨ Frontida.de – Мы привносим человечность в цифровой уход.

Местоположение: Афины, Греция
Тип занятости: Полная занятость

В Frontida HealthCare Group мы гордимся тем, что реально меняем жизнь наших пациентов к лучшему, предлагая высококачественные продукты, индивидуальное обслуживание и уделяя особое внимание благополучию каждого человека. Основанные серийными предпринимателями и поддерживаемые одними из самых известных инвесторов, мы быстро растем и ищем вас, чтобы помочь нам построить следующего единорога в сфере медицинских технологий!

Для поддержки нашего расширения мы ищем преданного своему делу менеджера по развитию бизнеса DACH (ж/м/д), который присоединится к нашей команде по развитию бизнеса в Афинах. Вы будете тесно сотрудничать с нашими основателями и напрямую способствовать росту и успеху нашей компании.

Ваши задачи

- Управление базой данных клиентов

Вы будете поддерживать и обновлять данные наших клиентов, чтобы мы всегда были в курсе последних событий.

- Регулярные телефонные контакты с клиентами

Вы будете напрямую общаться с нашими пациентами и
деловыми партнерами в регионе DACH.

- Управление нашим портфелем запасов

Вы будете обрабатывать заказы на продукцию и контролировать складские запасы.

- Организация бухгалтерского учета

Вы будете оказывать поддержку в управлении и организации наших финансовых документов.

- Тесное сотрудничество с отделом маркетинга

Вы будете тесно сотрудничать с нашим отделом маркетинга для разработки и реализации целевых кампаний для рынка DACH.

Ваш профиль

- Знание языков

Свободное владение немецким и английским языками является обязательным, так как наши пациенты и деловые партнеры говорят на немецком языке.

- Опыт

Приветствуется первоначальный опыт работы с базами данных и ERP-системами.

- Технические знания

Вы владеете Microsoft Word, Excel и PowerPoint.

- Коммуникативные навыки

Отличные письменные и устные коммуникативные навыки необходимы. Вы должны быть способны строить отношения с широким кругом людей, мотивировать их и
побуждать их к действию.

- Навыки ведения переговоров и стратегическое мышление

Вы обладаете сильными переговорными навыками и
можете анализировать рыночные тенденции и поведение клиентов.

- Образование

Степень бакалавра в области делового администрирования, маркетинга или смежной области является идеальной, но не обязательной. Кандидаты с различным образованием и разнообразным опытом также приветствуются.

Что мы предлагаем вам:

🚀 Ваш шанс активно участвовать в создании и формировании ведущего стартапа на привлекательном рынке здравоохранения.

👪 Прямое сотрудничество с опытными основателями и высококвалифицированными инвесторами из сферы здравоохранения
и ухода.

💡 Ответственные и разнообразные задачи с возможностью реализации собственных идей.

💻 Гибкий график работы, а также работа из дома и удаленная работа по договоренности.

👫 Мотивированная команда, плоская иерархия и короткие пути принятия решений.

💰 Конкурентная заработная плата от 1300 € и обычные преимущества стартапов.

Подача заявки:

Если вы узнали себя в этом описании и хотите принять участие в динамичной и ориентированной на будущее компании, мы с нетерпением ждем вашей заявки. Отправьте свои документы на адрес hr@frontida.de.

Местоположение: Афины, Греция
Тип занятости: Полная занятость

Описание компании

Frontida eHealth является ведущим в Германии поставщиком бесплатных средств для ухода и продуктов для людей с недержанием, стремящимся революционизировать отрасль здравоохранения, предоставляя доступные и высококачественные решения. С акцентом на комфорт, достоинство и независимость, мы предлагаем широкий ассортимент продуктов, разработанных для удовлетворения разнообразных потребностей наших клиентов. Наша преданная команда неустанно работает над тем, чтобы каждый имел доступ к основным средствам ухода без финансовых барьеров, устанавливая новые стандарты в доступности и ценовой доступности здравоохранения.

Описание роли

Это гибридная должность менеджера по развитию бизнеса в регионе DACH (м/ж/д) с полной занятостью, расположенная в Афинах, с возможностью частичной удаленной работы. Менеджер по развитию бизнеса будет отвечать за расширение нашего присутствия на рынке в регионе DACH, разработку и выполнение стратегических планов для стимулирования роста продаж, управление ключевыми клиентами и развитие прочных отношений с клиентами для укрепления наших позиций на рынке.

Квалификация

• Подтвержденный опыт в развитии бизнеса, продажах и управлении учетными записями
• Сильные навыки ведения переговоров и общения
• Свободное владение немецким и английским языками
• Стратегическое мышление и способности к решению проблем
• Опыт работы в сфере здравоохранения является преимуществом
• Степень бакалавра в области делового администрирования, маркетинга или смежной области