📍 Standort: Athen, Griechenland | 🕐 Vollzeit | 🌍 Teilweise Remote möglich

Werde Teil von Frontida.de – dem digitalen Pionier in der Pflege!

Wir gestalten die Zukunft der Pflegeversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Mit unseren digitalen Lösungen unterstützen wir täglich Menschen dabei, passende Pflegeangebote für ihre individuellen Bedürfnisse zu finden – einfach, menschlich, zuverlässig.

Um unseren Service weiter zu stärken, suchen wir Dich als Customer Support Specialist (DACH) in unserem Büro in Athen.

💡 Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen: Du betreust Patient*innen und Angehörige im gesamten DACH-Raum – empathisch, lösungsorientiert und in fließendem Deutsch.
  
• Pflege unserer Kundendatenbank: Du arbeitest sorgfältig mit unseren CRM- und ERP-Systemen.
  
• Bestandskundenmanagement: Du betreust bestehende Kundenbeziehungen, beantwortest Rückfragen und begleitest Vertragsverlängerungen.
  
• Teamarbeit mit Impact: Du arbeitest eng mit unseren Gründern, dem Marketing-Team und weiteren Abteilungen zusammen – gemeinsam verbessern wir kontinuierlich unsere Kundenerlebnisse.
  

🔍 Das bringst Du mit

• Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2) – unbedingt erforderlich, da Du ausschließlich mit deutschsprachigen Kund*innen arbeitest.
  
• Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation.
  
• Erste Erfahrung mit Datenbanken, ERP-Systemen oder MS Office ist ein Plus.
  
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, Freude an Kommunikation und echter Serviceorientierung.
  
• Studium oder Ausbildung im Bereich Kommunikation, Wirtschaft, Pflege o.Ä. ist wünschenswert – aber kein Muss. Auch motivierte Quereinsteiger*innen sind willkommen!
  

🌟 Was wir Dir bieten

• 💰 Überdurchschnittliches Gehalt: Wir zahlen deutlich mehr als branchenüblich.
  
• 🧘 Flexibles Arbeiten: Büro in Athen oder teilweise Remote – wir finden das Modell, das zu Dir passt.
  
• 🚀 Sinnvolle Arbeit: Gestalte aktiv die Zukunft der Pflege – in einem dynamischen, wachsenden Startup mit echter gesellschaftlicher Relevanz.
  
• 👨‍👩‍👧‍👦 Enge Zusammenarbeit mit den Gründern: Lerne direkt vom Management und wachse fachlich wie persönlich.
  
• 💡 Raum für Deine Ideen: Wir fördern Eigenverantwortung und freuen uns über kreative Impulse.
  
• 🤝 Tolles Teamklima: Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein internationales, motiviertes Team, das zusammenhält.
  

💬 Bereit, etwas zu bewegen?

Dann bewirb Dich jetzt über LinkedIn oder direkt per E-Mail an hr@frontida.de.

Erzähl uns, warum Du perfekt zu uns passt – und wie Du unsere Mission in der Pflege unterstützen möchtest.

✨ Frontida.de – Wir bringen Menschlichkeit in die digitale Pflege.

Standort: Athen, Griechenland
Beschäftigungsart: Vollzeit

Wir bei Frontida HealthCare Group sind stolz darauf, einen echten Unterschied im Leben unserer Patienten zu machen – mit qualitativ hochwertigen Produkten, persönlichem Service und einem klaren Fokus auf das Wohl jedes Einzelnen. Gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von einigen der renommiertesten Investoren wachsen wir schnell und suchen dich um uns zu unterstützen, das nächste MedTech Unicorn aufzubauen!

Zur Unterstützung unserer Expansion suchen wir einen engagierten Business Development Manager DACH (w/m/d), der unser Business Development Team in Athen verstärkt. Sie werden eng mit unseren Gründern zusammenarbeiten und direkt zum Wachstum und Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Ihre Aufgaben

- Verwaltung der Kundendatenbank

Sie pflegen und aktualisieren unsere Kundendaten, um sicherzustellen, dass wir stets auf dem neuesten Stand sind.

- Regelmäßiger telefonischer Kundenkontakt

Sie stehen im direkten Austausch mit unseren Patienten und
Geschäftspartnern in der DACH-Region.

- Verwaltung unseres Bestandsportfolios

Sie betreuen die Produktbestellungen und überwachen den Lagerbestand.

- Organisation der Buchhaltung

Sie unterstützen bei der Verwaltung und Organisation unserer Finanzunterlagen.

- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team

Sie arbeiten eng mit unserem Marketing-Team zusammen, um zielgerichtete Kampagnen für den DACH-Markt zu entwickeln und umzusetzen.

Ihr Profil

- Sprachkenntnisse

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, da unsere Patienten und Geschäftspartner deutschsprachig sind.

- Erfahrung

Erste Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken und ERP-Systemen sind von Vorteil.

- Technische Kenntnisse

Sie beherrschen Microsoft Word, Excel und PowerPoint.

- Kommunikationsfähigkeiten

Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sind unerlässlich. Sie sollten in der Lage sein, Beziehungen zu einer breiten Palette von Menschen aufzubauen, diese zu motivieren und
sie zur Handlung zu bewegen.

- Verhandlungsgeschick und strategisches Denken

Sie verfügen über starke Verhandlungskompetenzen und
können Markttrends und Kundenverhalten analysieren.

- Bildungsweg

Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem ähnlichen Bereich ist ideal, jedoch nicht zwingend. Auch Bewerber mit unterschiedlichem Hintergrund und vielfältigen Erfahrungen sind willkommen.

Was wir Ihnen bieten:

🚀 Ihre Chance, ein führendes Startup im attraktiven Markt der Pflege aktiv mit aufzubauen und zu gestalten.

👪 Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Gründern und hochkarätigen Investoren aus dem Gesundheitswesen
und der Pflegewelt.

💡 Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Freiraum für eigene Ideen.

💻 Flexible Arbeitszeiten sowie Homeo\ice- und Remote-Arbeit nach Absprache.

👫 Motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

💰 Kompetitives Gehalt ab 1.300 € und die üblichen Startup-Vorteile.

Bewerbung:

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Lust haben, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen mitzuwirken, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie Ihre Unterlagen an hr@frontida.de.

Standort: Athen, Griechenland
Beschäftigungsart: Vollzeit

Company Description

Frontida eHealth is Germany's leading provider of free nursing aids and incontinence products, committed to revolutionizing the healthcare industry by delivering accessible and high-quality solutions. With a focus on comfort, dignity, and independence, we offer a comprehensive range of products tailored to meet our customers' diverse needs. Our dedicated team works tirelessly to ensure that everyone has access to essential care supplies without financial barriers, setting new standards in healthcare accessibility and affordability.

Role Description

This is a full-time hybrid role for a Business Development Manager DACH (w/m/d) located in Athens, with the flexibility for some work from home. The Business Development Manager will be responsible for expanding our market presence in the DACH region, developing and executing strategic plans to drive sales growth, managing key accounts, and fostering strong client relationships to enhance our market position.

Qualifications

• Proven experience in business development, sales, and account management
• Strong negotiation and communication skills
• Fluency in German and English
• Strategic thinking and problem-solving abilities
• Experience in the healthcare industry is a plus
• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field